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      1. | 公司動態
        錨定目標不放松 篤行不怠促發展
        發布日期:2023-04-20

        4月10日下午,浦華三峽水務召開1-3月份經營分析會。會議由公司副總經理陳偉主持,領導班子和中層干部參加會議。


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        會上,副總經理陳文藝通報了公司3月份安全檢查情況,要求各部門圍繞安全生產標準化建設,樹牢安全意識,做好重點部位和關鍵環節的安全風險防范。


        供水熱線主任范益通報了公司3月份客戶服務、提質降訴工作情況,提出相關部門要從供水設施改造、停水通知、客戶服務、營商環境等方面壓實責任,強化擔當,進一步提升服務水平。


        公司黨委書記、副總經理鄭榕針對供水服務提質降訴提出,當前是全國文明典范城市創建和省市六運會保供重要時期,相關部門要高度重視,加強聯動,增強服務質效,提升城市文明指數,當好省運會東道主。


        副總經理陳偉通報了公司6S綜合管理檢查、勞動紀律、員工考勤情況,強調各部門生產區、辦公區環境衛生和現場管理要常抓不懈,要加強勞動紀律和考勤管理,保持良好的工作作風。


        隨后,經營管理部經理楊藝通報了3月份生產經營工作情況和月度考核結果,風控部內控專員王長江對內控考核情況作了匯報。


        總經理胡赤軍結合3月份生產經營完成情況,對下一步工作進行了部署:一是進一步完善績效考核機制,從生產經營、安健環管理、服務質效、環境衛生、勞動紀律等關鍵指標著手完善考核體系,確??己藱C制在公司生產經營中充分發揮導向和激勵作用。二是需要重點關注經營指標:加快工程結算進度,按照年度分解完成利潤指標;規范報裝中心牽頭的工程驗收機制:通過工程驗收,實現客服營收系統、二次供水管理平臺和管網GIS系統數據不斷完善。三是盡快落實新版國家《生活飲用水衛生標準》(GB5749-2022)中新增的4項水質指標的檢測,加強水質管控,確保自來水水質安全。四是在行業主管部門指導下,進一步落實供水服務提質降訴,要不斷強化服務意識,轉變工作作風,優化服務舉措,要主動向前,舉一反三,以更高的標準、更嚴的要求將供水服務工作做細做實,降低投訴量,提升用戶滿意度。


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